Recapiti

📞 Informazioni di Contatto – Notino Italy

In Notino Italy, crediamo che un’assistenza clienti rapida e trasparente sia parte fondamentale di una buona esperienza di acquisto.
Se hai domande, problemi con la spedizione o richieste relative agli ordini con Pagamento alla Consegna (Cash on Delivery – COD), il nostro team è a tua disposizione.


📨 Come Contattarci

Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il nostro canale ufficiale di assistenza:

📩 Supporto via e-mail:
support@notin-it.com

Il nostro obiettivo è rispondere alle richieste entro 24–48 ore lavorative.

Nota: In periodi di alta richiesta, la risposta potrebbe richiedere tempi leggermente più lunghi.

Telefono: : +34 (612) 503-289


🕒 Orari del Servizio Clienti

Il nostro team è disponibile:

Dal lunedì al venerdì – 9:00 AM alle 6:00 PM (UTC/GMT)

Le richieste inviate durante weekend e festività verranno gestite nel primo giorno lavorativo utile.


🌍 Clienti Internazionali

Forniamo assistenza clienti in più lingue:

  • Italiano

  • Inglese

  • Spagnolo

  • Portoghese

  • Tedesco

L’obiettivo è garantire comunicazione chiara e supporto professionale a tutti i nostri clienti, indipendentemente dal Paese di provenienza.


📌 Per Ricevere Assistenza Più Rapidamente

Quando ci contatti, ti invitiamo a includere (se applicabile):

  • Numero dell’ordine

  • Nome completo

  • Indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto

  • Metodo di pagamento (specificando COD se applicabile)

  • Descrizione breve e chiara della richiesta

Le richieste relative a ordini Cash on Delivery potrebbero richiedere una verifica aggiuntiva prima dell’assistenza.


🚚 Domande su Ordini, Spedizioni e Resi

Per domande riguardanti:

  • Stato dell’ordine

  • Tracking della spedizione

  • Problemi di consegna

  • Resi e rimborsi

Consulta le nostre politiche ufficiali o inviaci un’e-mail a:

📩 support@notin-it.com


💬 Feedback e Suggerimenti

Apprezziamo il tuo feedback: ogni suggerimento ci aiuta a migliorare continuamente qualità, servizio e processi di acquisto.

Grazie per aver scelto Notino Italy.